Política de cookies de Iberdrola, S.A.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de uso generalizado que se instalan en el navegador del usuario con la finalidad de almacenar, recuperar o actualizar datos. Permiten al responsable de un sitio web conocer las preferencias de los usuarios al navegar por su sitio web y personalizar los servicios ofrecidos en base a esas preferencias.
En www.iberdrola.com utilizamos cookies propias y de terceros que nos permiten de manera anónima realizar análisis de uso y medición para asegurarnos de que nuestro sitio web funciona correctamente y poder mejorar nuestros servicios.
Las cookies de terceros que empleamos en Iberdrola, S.A. (en adelante "Iberdrola") para obtener información de las visitas, medir y analizar la navegación por la web y personalizar algunos servicios son propiedad de OneTrust, Crazy Egg y Google Universal Analytics. Solo Google Universal Analytics tiene acceso a los datos recopilados por sus dispositivos.
Tipos de cookies
En función de su finalidad, las cookies pueden ser:
Cookies técnicas: Son esenciales para que una web pueda funcionar correctamente e incluye funcionalidades básicas como identificar la sesión o dar acceso a los usuarios registrados a zonas de acceso restringido. Por estos motivos las cookies técnicas no se pueden desactivar.
Cookies de estadísticas: Son cookies que permiten ver como el usuario interactúa con la página web, reuniendo información anónima durante el tiempo que navega por ella. La finalidad de recabar esta información es la de introducir mejoras en la web en función del análisis de los datos agregados.
Cookies de preferencias: Son cookies que permiten a la página web recordar información durante su tiempo de navegación asociada a la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.
Cookies de marketing: Se utilizan para analizar su comportamiento mientras visita la página web y para que, de forma puntual, otros proveedores puedan ofrecerle publicidad personalizada y relevante atendiendo a su perfil de navegación.
En función de quién es el propietario de las cookies:
Cookies propias: Son aquellas que se envían a su equipo o dispositivo (por ejemplo: ordenador, móvil o Tablet) desde un equipo o dominio gestionado por una web y desde el que se presta el servicio que ha solicitado.
Por ejemplo, la cookie que utilizamos para gestionar el consentimiento (OptanonConsent) la genera Iberdrola desde su página web y se envía a su equipo o dispositivo para mantener un registro de su consentimiento.
Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a su equipo o dispositivo por otra entidad distinta a la propietaria de la web que trata la información obtenida por medio de las cookies.
Por ejemplo, en caso de que en la web opere visualización de videos mediante YouTube (entidad distinta a Iberdrolal), este proveedor desplegará ciertas cookies para que el video pueda funcionar. Estas cookies no las envía Iberdrola a su equipo o dispositivo, sino que es YouTube quien las envía directamente.
En función del tiempo que permanecen activadas en su equipo:
Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Controlar el uso de cookies
Si desea eliminar las cookies que ya estén establecidas en su terminal, puede hacerlo desde su navegador. Puede encontrar la manera de hacerlo dirigiéndose al menú de ayuda de su navegador dónde vienen establecidos los pasos para proceder con su eliminación. Para más información:
Internet Explorer
https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
Enlace externo, se abre en ventana nueva. Enlace externo, se abre en ventana nueva donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias Enlace externo, se abre en ventana nueva. Enlace externo, se abre en ventana nueva donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es Enlace externo, se abre en ventana nueva. Enlace externo, se abre en ventana nueva donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.
Safari
https://support.apple.com/es-es/HT201265 Enlace externo, se abre en ventana nueva. Enlace externo, se abre en ventana nueva donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.
Microsoft edge
https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy Enlace externo, se abre en ventana nueva. Enlace externo, se abre en ventana nueva donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.
Asimismo, a través de nuestro gestor puede permitir o bloquear las cookies.
Cookies que empleamos
En www.iberdrola.com respetamos su privacidad analizando la cantidad y la calidad de sus interacciones de manera anónima. A continuación, le mostramos las cookies propias y de terceros que utilizamos en nuestra web junto con una breve descripción de su finalidad, y el plazo que permanecen en su terminal, así como una indicación del responsable de la cookie cuando esta provenga de un tercero distinto a Iberdrola.
- Cookies Técnicas:
Últimos análisis realizado el 21/06/2022
| Nombre de la cookie | Descripción | Procedencia | Duración |
|---|---|---|---|
| OnetrustActiveGroups | Cookie utilizada por OneTrust para recabar y mantener trazabilidad del consentimiento prestado por el usuario. Contiene los IDs de las categorías en las que se han catalogado las cookies del site en Onetrust. | Propia | 1 año |
| OptanonAlertBoxClosed | Cookie utilizada por OneTrust para mantener un registro cuando el usuario cierra el aviso de cookies. | Propia | 1 año |
| OptanonConsent | Cookie utilizada por OneTrust para recabar y mantener trazabilidad del consentimiento prestado por el usuario. | Propia | 1 año |
| NSC_wt_mc_* | La finalidad de estas cookies son la de agilizar la navegación del usuario. | Propia | Lo que dure la sesión |
| _GRECAPTCHA | Esta cookie es instalada por Google. Además de ciertas cookies estándar de Google, reCAPTCHA establece una cookie necesaria (_GRECAPTCHA) cuando se ejecuta con el fin de proporcionar su análisis de riesgo. | Lo que dure la sesión | |
| JSESSIONID | Se utiliza para mantener una sesión de usuario anónima por parte del servidor. | Propia | Lo que dure la sesión |
| GUEST_LANGUAGE_ID | Cookie utilizada para reconocer automáticamente el idioma del usuario. | Propia | 1 año |
| LFR_SESSION_STATE_* | Cookie utilizada del lado del cliente para determinar el estado de calidad accesible solo a través de JavaScript. | Propia | Lo que dure la sesión |
| COOKIE_SUPPORT | Cookie utilizada para comprobar si el navegador admite cookies. | Propia | Lo que dure la sesión |
- Cookies de estadísticas:
Últimos análisis realizado el 21/06/2022
| Nombre de la cookie | Descripción | Procedencia | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Un identificador anónimo para distinguir usuarios anónimos y realizar análisis sobre las interacciones de los usuarios en la aplicación con el fin de optimizar los servicios que se ofrecen. | 2 años | |
| _gid | Se utiliza para identificar al mismo usuario durante un único día. | 1 día | |
| _gat_{site_id} | Se usa para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. | 1 minuto | |
| _ga_{container_id} | Se usa para mantener el estado de la sesión. | 2 años |
- Cookies de Marketing:
Últimos análisis realizado el 21/06/2022
| Nombre de la cookie | Descripción | Procedencia | Duración |
|---|---|---|---|
| CONSENT | Esta cookie lleva a cabo información sobre cómo el usuario final utiliza el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final haya visto antes de visitar dicho sitio web. | 18 meses | |
| YSC | Cookie utilizada por YouTube (Google). Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario. | Lo que dure la sesión | |
| NID | Este dominio es propiedad de Google Inc. Aunque Google se conoce principalmente como motor de búsqueda, la empresa ofrece una amplia gama de productos y servicios. Sin embargo, su principal fuente de ingresos es la publicidad. Google realiza un seguimiento exhaustivo de los usuarios a través de sus propios productos y sitios y las numerosas tecnologías integradas en muchos millones de sitios web en todo el mundo. Utiliza los datos recopilados de la mayoría de estos servicios para perfilar los intereses de los usuarios web y vender espacios publicitarios a organizaciones basándose en dichos perfiles de interés, así como para alinear los anuncios con los contenido en las páginas donde aparecen los anuncios de sus clientes. | 6 meses | |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Para proporcionar estimaciones de ancho de banda. | 6 meses |
Si quiere conocer más acerca de las cookies provenientes de terceros, puede consultar su política de privacidad y/o cookies a través del link al que hacemos referencia en la columna de "procedencia" (siempre que sea una cookie de terceros).
Para configurar o eliminar las cookies, podrá hacerlo desde su navegador en caso de que estas no se bloqueen por nuestro propio sitio siguiendo las instrucciones que hemos precisado en el apartado anterior "Controlar el uso de cookies".
Traducción al inglés
Toda la información y documentación disponible en la versión en inglés del presente desplegable se proporciona únicamente a efectos informativos. En caso de discrepancia entre el contenido de la versión en inglés y el de la versión en español, prevalecerá esta última.